導入に至った背景を教えてください。

埼玉の担当営業の方から提案されて、今までは福祉用具はご家族様に購入いただくことがメインでしたが、施設専用のレンタルサービスがあるということを知って、利用者様、ご家族様のためになる考えて導入をしました。

導入を決めたポイントを教えてください。

購入と違って、レンタルはいつでも解約可能ですし、介護保険と同じようなサービスが受けられることはとっても有難いので導入させていただきました。
また、購入の場合は故障の際の対応が大変ですが、レンタルはその点、非常に便利です。

導入してどのような変化がありましたか？

最初は埼玉の1施設のみでサービス内容、対応等も確認しながら進めておりましたが、 非常に満足度が高かったこともあり、全社的に導入する運びになりました。
現在は関東圏にて短期間のレンタルサービスをお願いしております。

短期レンタル、長期レンタルの良さについて

料金的な安さと故障時の対応が楽な点

レンタルをお願いしてどんなところが良かったでしょうか？

最初は私が導入検討をして、全社的に導入していただけた点は会社にも貢献できたのかな？って感じております。また利用者様、ご家族様も喜ばれております。

今後弊社に期待することはありますか？

引き続きよろしくお願いいたします。